Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026
En Los Camioneros nos tomamos en serio la privacidad. Aquí explicamos, de forma clara, qué datos tratamos, para qué, con qué base legal, con quién los compartimos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Los Camioneros
- Dirección: Carrer Bartrina 12, 08191 Rubí, Cataluña, España
- Teléfono: +34 651 50 98 77
- Correo: loscamioneros.rubi@gmail.com
2. Qué datos tratamos y de dónde salen
Esta web es informativa: no tiene formularios, ni registro de usuarios, ni reservas o pagos en línea. Por eso tratamos muy pocos datos:
- Los que nos das tú al contactarnos por correo electrónico, teléfono o WhatsApp: normalmente tu nombre, tu teléfono o correo y el contenido de tu mensaje (por ejemplo, una petición de reserva).
- Datos técnicos de navegación que el servidor recibe necesariamente al servir la página (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, página visitada y web de procedencia).
- Estadísticas de uso anónimas. Para saber cuánta gente visita la web usamos una medición propia sin cookies: tu IP y tu navegador no se guardan, se convierten en un código irreversible que cambia cada día y solo sirve para no contar dos veces a la misma persona en la misma jornada. No permite identificarte ni seguirte entre webs ni entre días distintos.
No tratamos datos de menores de forma consciente ni categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Si nos comunicas una alergia o intolerancia al hacer una reserva, la usaremos únicamente para prestarte el servicio y no la conservaremos más allá de lo necesario.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Atender tus consultas y peticiones de reserva. Base: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.b y 6.1.a RGPD).
- Mantener la web segura y en funcionamiento (registros técnicos del servidor, prevención de abusos). Base: interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).
- Medir de forma agregada y anónima cómo se usa la web para mejorarla, mediante la analítica sin cookies descrita arriba. Base: interés legítimo, dado que el impacto en tu privacidad es mínimo (no se instala nada en tu dispositivo ni se te identifica) (art. 6.1.f RGPD).
- Analítica con cookies (Google Analytics), solo si la aceptas en el aviso de cookies. Base: tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras (art. 6.1.a RGPD). Ver la Política de Cookies.
4. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Comunicaciones (correo, WhatsApp, teléfono): mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
- Estadísticas anónimas: se conservan de forma agregada (totales por día). Los códigos diarios de visitante se eliminan automáticamente pasados unos meses.
- Cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Únicamente acceden a ellos los proveedores tecnológicos necesarios para que la web funcione, que actúan como encargados del tratamiento con contrato y garantías:
- Vercel Inc. (EE. UU.) — Alojamiento del sitio web y analítica de audiencia sin cookies. Su política de privacidad.
- Upstash Inc. (EE. UU. / UE) — Base de datos donde se guardan los contenidos de la web y las estadísticas agregadas. Su política de privacidad.
- Google Ireland Ltd. (Irlanda (UE), con posibles transferencias a EE. UU.) — Google Analytics (solo si aceptas las cookies analíticas) y mapa de ubicación. Su política de privacidad.
Además, podrán comunicarse datos a las administraciones públicas y fuerzas de seguridad cuando exista una obligación legal.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores están ubicados en Estados Unidos. Dichas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o en la adhesión de los proveedores al EU-U.S. Data Privacy Framework, con las garantías adicionales que resulten exigibles.
7. Tus derechos
Puedes ejercer de forma gratuita tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo).
Para ello, escríbenos a loscamioneros.rubi@gmail.com indicando qué derecho deseas ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos: conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio, acceso al panel de gestión restringido mediante credenciales y sesión cifrada, y limitación del acceso a la información al personal imprescindible.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política si cambian los servicios o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.