Política de Privacitat

1. Responsable del tractament

• Responsable: Los Camioneros
• Adreça: Carrer Bartrina 12, 08191 Rubí, Cataluña, España
• Telèfon: +34 651 50 98 77
• Correu: loscamioneros.rubi@gmail.com

2. Quines dades tractem i d'on surten

Aquest web és informatiu: no té formularis, ni registre d'usuaris, ni reserves o pagaments en línia. Per això tractem molt poques dades:

• Les que ens dónes tu en contactar-nos per correu electrònic, telèfon o WhatsApp: normalment el teu nom, el teu telèfon o correu i el contingut del teu missatge (per exemple, una petició de reserva).
• Dades tècniques de navegació que el servidor rep necessàriament en servir la pàgina (adreça IP, tipus de dispositiu i navegador, pàgina visitada i web de procedència).
• Estadístiques d'ús anònimes. Per saber quanta gent visita el web fem servir un mesurament propi sense galetes: la teva IP i el teu navegador no es guarden, es converteixen en un codi irreversible que canvia cada dia i només serveix per no comptar dues vegades la mateixa persona en la mateixa jornada. No permet identificar-te ni seguir-te entre webs ni entre dies diferents.

No tractem dades de menors de manera conscient ni categories especials de dades (salut, ideologia, etc.). Si ens comuniques una al·lèrgia o intolerància en fer una reserva, l'utilitzarem únicament per prestar-te el servei i no la conservarem més enllà del necessari.

3. Per a què les fem servir i amb quina base legal

• Atendre les teves consultes i peticions de reserva. Base: aplicació de mesures precontractuals a petició teva i el teu consentiment en escriure'ns (art. 6.1.b i 6.1.a RGPD).
• Mantenir el web segur i en funcionament (registres tècnics del servidor, prevenció d'abusos). Base: interès legítim en la seguretat del servei (art. 6.1.f RGPD).
• Mesurar de manera agregada i anònima com s'utilitza el web per millorar-lo, mitjançant l'analítica sense galetes descrita a dalt. Base: interès legítim, atès que l'impacte en la teva privacitat és mínim (no s'instal·la res al teu dispositiu ni se t'identifica) (art. 6.1.f RGPD).
• Analítica amb galetes (Google Analytics), només si l'acceptes a l'avís de galetes. Base: el teu consentiment, que pots retirar quan vulguis (art. 6.1.a RGPD). Consulta la Política de Galetes.

4. Quant de temps conservem les dades

• Comunicacions (correu, WhatsApp, telèfon): mentre duri la relació i, després, durant els terminis de prescripció legal aplicables.
• Estadístiques anònimes: es conserven de manera agregada (totals per dia). Els codis diaris de visitant s'eliminen automàticament passats uns mesos.
• Galetes: segons els terminis indicats a la Política de Galetes.

5. Amb qui compartim les dades

No venem ni cedim les teves dades. Només hi accedeixen els proveïdors tecnològics necessaris perquè el web funcioni, que actuen com a encarregats del tractament amb contracte i garanties:

• Vercel Inc. (EUA) — Allotjament del lloc web i analítica d'audiència sense galetes. La seva política de privacitat.
• Upstash Inc. (EUA / UE) — Base de dades on es guarden els continguts del web i les estadístiques agregades. La seva política de privacitat.
• Google Ireland Ltd. (Irlanda (UE), amb possibles transferències als EUA) — Google Analytics (només si acceptes les galetes analítiques) i mapa d'ubicació. La seva política de privacitat.

A més, es podran comunicar dades a les administracions públiques i forces de seguretat quan hi hagi una obligació legal.

6. Transferències internacionals

Alguns d'aquests proveïdors estan ubicats als Estats Units. Aquestes transferències s'emparen en les clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea i/o en l'adhesió dels proveïdors al EU-U.S. Data Privacy Framework, amb les garanties addicionals que resultin exigibles.

7. Els teus drets

Pots exercir de manera gratuïta els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat i a no ser objecte de decisions automatitzades, així com retirar el teu consentiment en qualsevol moment (sense que això afecti la licitud del tractament previ).

Per fer-ho, escriu-nos a loscamioneros.rubi@gmail.com indicant quin dret vols exercir. Et respondrem en el termini màxim d'un mes.

Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid — www.aepd.es).

8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les dades: connexió xifrada (HTTPS) a tot el lloc, accés al panell de gestió restringit mitjançant credencials i sessió xifrada, i limitació de l'accés a la informació al personal imprescindible.

9. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política si canvien els serveis o la normativa. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la seva data d'última actualització.